Voltar ou não voltar: os bastidores das decisões sobre o escritório

Durante anos, a pergunta era simples: os funcionários podem trabalhar de casa ou não? Hoje a pergunta é outra: qual é o sentido de voltar ao escritório?

O retorno ao espaço físico deixou de ser um problema logístico (mesas, acessos, transporte) e se transformou em uma decisão estratégica que afeta a cultura, os custos e a forma de atrair talentos.

Algumas empresas estão convencidas de que o escritório é insubstituível. Outras, por outro lado, já provaram que não precisam dele. E a maioria está explorando um caminho no meio do caminho.

Por que algumas empresas decidem voltar

1. Reforçar vínculos e comunicação Em certos times, a presencialidade facilita a coordenação e gera confiança. Especialmente em áreas onde a comunicação fluida é vital (vendas, criatividade, produto).
2. Modelo de negócio ou operativa específica Indústrias como manufatura, banco ou serviços presenciais precisam de pontos físicos de encontro. O escritório se torna um nó operativo mais que um símbolo.
3. Pressão cultural e de liderança Para muitos líderes, o escritório representa controle, coesão e visibilidade. A percepção de que "ver o time trabalhando" garante produtividade ainda tem peso.

Por que outras empresas não pensam em voltar nunca

1. Produtividade validada à distância Durante a pandemia e depois, times inteiros comprovaram que sua produção não diminuiu sem um escritório fixo. Em alguns casos, até melhorou graças ao foco e à autonomia.
2. Acesso a talentos sem fronteiras Contratar além da cidade da sede abriu um novo mapa de possibilidades. Voltar à presencialidade plena significaria perder diversidade e limitar a contratação.
3. Economia em custos fixos Os contratos de escritório são um dos maiores gastos operacionais. Evitá-los libera orçamento para inovação, tecnologia e benefícios ao time.

O modelo que predomina: híbrido com propósito

O futuro não está em voltar a 100% nem em eliminar o escritório. A maioria das empresas que conseguem um equilíbrio optaram por modelos híbridos reais, com características concretas:

• Escritórios menores e estratégicos: não buscam alojar a todos todos os dias, mas ser pontos de encontro quando faz sentido.
• Coworkings flexíveis: espaços sob demanda que permitem se reunir sem necessidade de contratos longos.
• Espaços ativados só quando fazem falta: workshops, kick-offs, reuniões chave, processos criativos.
• Uso intencional do lugar: cada espaço responde a uma função: foco em casa, colaboração em coworking, cultura em escritórios corporativos.

A chave não é misturar por misturar, mas desenhar um sistema onde o espaço se adapte ao trabalho, e não o contrário.

O que implica para o talento

Para os colaboradores, esse modelo flexível é mais que um benefício:

• Aumenta a autonomia e o equilíbrio entre vida e trabalho.
• Reduz o desgaste dos deslocamentos desnecessários.
• Oferece opções de ambientes produtivos conforme a tarefa do dia.

Além disso, é uma vantagem competitiva em atração de talentos: na LATAM, onde as oportunidades não se limitam mais a uma cidade, oferecer flexibilidade é sinônimo de ampliar o alcance e manter o time motivado.

O que implica para a empresa

• Eficiência em custos: menos metros quadrados ociosos, mais investimento no que importa.
• Adaptabilidade: esquemas que podem se ajustar rápido conforme mudanças de mercado ou crescimento.
• Cultura com propósito: os encontros presenciais são significativos, não forçados.
• Maior resiliência: empresas capazes de funcionar sem depender de um único escritório físico.

O futuro do trabalho não é 100% presencial nem 100% remoto. É flexível, adaptado e humano.

A chave não está em obrigar nem em eliminar o escritório, mas em dar intencionalidade ao espaço:

• Para que se usa?
• O que agrega à produtividade e ao time?
• Quando convém nos reunir e quando não?

As empresas que responderem essas perguntas vão estar um passo à frente. Porque na próxima década, o diferencial não será ter mais metros quadrados… mas ter espaços inteligentes que acompanhem a forma como realmente trabalhamos.